Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare dei dati trattati tramite Quiero Tener è Corporación Lutz S.R.L., RNC RNC: 1-32-95621-4, con sede in Av. 27 de Febrero 265 / 10202 Santo Domingo. Contatto privacy: office@quierotener.com.

2. Ambito e quadro giuridico

Questa informativa descrive raccolta, uso, condivisione, protezione e conservazione dei dati durante l’uso di http://localhost/quierotener.com. Il trattamento segue la legge applicabile della Repubblica Dominicana, inclusa la legge n. 172-13 sulla protezione dei dati personali e le norme applicabili su commercio elettronico e consumatori.

3. Dati trattati

In base alle funzioni possono essere trattati:

• dati dell’account, nome visualizzato, e-mail, tipo, lingua e verifica;
• dati aziendali, RNC, forma giuridica e registro commerciale se richiesti;
• annunci, descrizioni, immagini, posizione e contatti scelti;
• comunicazioni con assistenza, segnalazioni e richieste;
• dati tecnici e di sicurezza, ora, IP e user agent direttamente o in hash, registri di accesso, sessione e prevenzione frodi;
• consensi, versioni dei documenti legali e data di accettazione;
• dati di pagamento o abbonamento quando saranno abilitate funzioni a pagamento.

4. Finalità

I dati servono a creare e gestire account, pubblicare e moderare annunci, consentire ricerca e contatto, verificare e-mail, fornire assistenza, inviare messaggi transazionali, gestire piani, prevenire frodi e abusi, proteggere la sicurezza, adempiere obblighi legali, gestire i diritti e migliorare la piattaforma.

5. Basi del trattamento

Il trattamento può basarsi sulla richiesta e sull’esecuzione del servizio, sul consenso quando necessario, su obblighi legali e su interessi legittimi di sicurezza, prevenzione frodi, difesa dei diritti e gestione, nei limiti della legge.

6. Visibilità e destinatari

I dati inseriti volontariamente in un annuncio possono essere pubblici o limitati agli utenti registrati. Il telefono può essere visibile solo agli utenti registrati. I dati possono essere comunicati a fornitori necessari di hosting, e-mail, sicurezza, assistenza e pagamenti e alle autorità quando richiesto. Non vengono venduti agli inserzionisti.

7. Trattamento internazionale

Fornitori tecnici possono trattare dati fuori dalla Repubblica Dominicana. Si applicano misure contrattuali, tecniche e organizzative ragionevoli, limitando il trattamento alle finalità del servizio.

8. Cookie e sessione

La piattaforma usa solo cookie o meccanismi necessari per sessione, sicurezza, lingua URL e moduli. Attualmente non sono necessari cookie pubblicitari. Se saranno aggiunte analisi o pubblicità non essenziali, verranno fornite informazioni e richiesto il consenso quando necessario.

9. Conservazione

I dati sono conservati durante l’attività dell’account e per il tempo necessario al servizio. Possono poi essere mantenuti per obblighi legali, sicurezza, prevenzione frodi, controversie e difesa. Dati eliminati possono restare temporaneamente nelle copie di sicurezza.

10. Sicurezza

Sono usati controlli di accesso, cifratura in transito, hash di password e token, protezione CSRF e registri di sicurezza. Nessun sistema è assolutamente sicuro; l’utente deve proteggere la password e segnalare attività sospette.

11. Diritti

L’interessato può chiedere accesso, rettifica, aggiornamento e, ove applicabile, cancellazione o opposizione, e revocare il consenso per il futuro. Le richieste vanno inviate a office@quierotener.com con elementi per verificare l’identità. Obblighi legali di conservazione possono limitare alcune richieste.

12. Minori

Quiero Tener è destinato a persone di almeno 18 anni. Gli account di minori non sono ammessi. Dati di minori senza valida autorizzazione possono essere eliminati o bloccati.

13. Servizi di terzi

Link, WhatsApp, provider di identità, pagamenti e altri servizi esterni hanno proprie informative. Quiero Tener non controlla il loro trattamento indipendente.

14. Modifiche

Le nuove versioni sono pubblicate con data di efficacia. Può essere richiesta una nuova accettazione prima di funzioni protette. Le traduzioni sono di cortesia; in caso di divergenza prevale la versione spagnola.

15. Contatto

Domande e richieste: office@quierotener.com.

16. Accesso con Google e Facebook e cancellazione dell’account

L’accesso con Google o Facebook è facoltativo. Quando viene usato, Quiero Tener tratta il codice del provider e il suo identificativo univoco. Può inoltre ricevere nome ed e-mail quando il provider li fornisce. Un indirizzo Google è considerato verificato solo se Google restituisce email_verified=true. I token OAuth di accesso e aggiornamento vengono usati solo durante il flusso tecnico e non sono conservati in modo permanente nel database di Quiero Tener.

Le identità collegate possono essere gestite nell’area account. La cancellazione dell’account Quiero Tener rimuove i collegamenti Google e Facebook e gli identificativi del provider. La rimozione dell’accesso all’app direttamente da Google o Facebook non elimina automaticamente l’account Quiero Tener. Per chiudere l’intero account occorre usare la funzione interna o inviare una richiesta verificabile a office@quierotener.com. La procedura pubblica è descritta su https://quierotener.com/data-deletion?lang=it_IT.

16. Cookie, OpenStreetMap, Nominatim e contenuti opzionali

Quiero Tener utilizza cookie tecnicamente necessari per mantenere le sessioni, proteggere moduli e funzioni di sicurezza e memorizzare la scelta privacy. Questi cookie sono necessari per il funzionamento del servizio.

I servizi esterni opzionali restano disattivati finché l’utente non li autorizza nelle impostazioni dei cookie. La scelta può essere modificata o revocata in qualsiasi momento tramite “Impostazioni cookie” nel footer.

Per visualizzare le mappe vengono usate le mappe a tasselli di OpenStreetMap. Solo dopo il consenso ai servizi esterni il browser stabilisce una connessione diretta con il server di OpenStreetMap. Il fornitore può ricevere dati tecnici di connessione come indirizzo IP, informazioni sul browser e momento della richiesta. Quiero Tener limita il referrer trasmesso dal browser tramite la propria Referrer-Policy.

Per la ricerca geografica viene usato Nominatim di OpenStreetMap. La query viene inviata dal server di Quiero Tener a Nominatim. Negli annunci privati un indirizzo di casa inserito liberamente non viene inviato a Nominatim; viene utilizzato solo il luogo precedentemente selezionato dalla gerarchia interna. Nei profili aziendali una ricerca libera può contenere un indirizzo commerciale quando l’utente lo ricerca attivamente. Non vengono richiesti a Nominatim dettagli aggiuntivi dell’indirizzo.

I contenuti opzionali di marketing o affiliazione, ad esempio un futuro banner partner Easyname, sono assegnati a una categoria di consenso separata. Tali contenuti non vengono caricati prima del relativo consenso. I fornitori esterni possono applicare le proprie regole di privacy e tracciamento dopo l’attivazione o l’utilizzo dei loro contenuti.